AlphAI 連接問題 FAQ

相信有不少用家在進行 AlphAI 連接時都有出現過連不上的問題 , 在這個 FAQ 中將會總括各種情況和解決方法。

1. 我該使用 Wifi 或藍牙連接？

均建議使用 Wifi , 原因如下 :

  1. 假如 AlphAI robot code 版本跟 software 不同 , 藍牙將無法連接
  2. 訓練期間需傳送圖像、數據 Wifi 的傳送速度會比藍牙快 , 機械人的反應速度會較快 (藍牙有機會有延遲)

2. 什麼情況下使用藍牙連接？

當你的電腦需連接互聯網 , 例如 : ZOOM 教學

3. 連上 AlphAI Wifi 後卻無法在 software 上使用/連接 :

1. 確保你的 AlphAI Software 是最新版本

2. 更新 AlphAI Robot 的 firmware code

更新 software :

開啟 software 時會檢查你的版本 (需連接互聯網) , 按「yes」進行更新

更新 AlphAI 的 Firmware code :

在介面上選擇 Troubleshooting

選擇「no」,因為未能使用 robot

選擇「yes」 , 並連接你的 AlphAI Wifi

最後按「upload robot code」進行 firmware更新

更新完成後請等待 Robot 重新開機 , 完成開機後才算是完成更新程序

4. 連接 WiFi 後想改為利用藍牙接駁但未能成功 :

Disconnect Wifi 後請不要立即按 bluetooth 進行連接 , 因為接發訊號有時候會有延遲。

請稍等 10 - 15 秒後再按藍牙進行連線。

假如尚未能成功或在連接期間出現 error message 請先切斷 AlphAI Wifi 再進行藍牙連接

6. 未能以藍牙接駁(找不到藍牙)

請確保電腦具備藍牙功能並已開啟

可到「藍牙與其他裝置設定」進行設定 , 可在開始欄中輸入「bluetooth」以找出該功能

假如已開啟藍牙卻未能找到有可能是 AlphAI 的 driver 出現問題 , 需重新 driver 可查看 : 這裡